Les présentes Conditions générales de vente régissent la vente de produits et/ou services entre
la société Prodiet SARL propriétaire du site www.empireproteinshop.com et vous.
Merci de lire ces conditions attentivement avant d'effectuer une commande via
prodietnutrition.ma. En commandant vous indiquez que vous comprenez que cet accord est lié
par les présentes conditions d’utilisation.
Processus de commande et d'achat
En passant une commande sur notre site, vous formulez une offre d'achat des produits que vous
avez sélectionnés selon les présentes conditions. Prodiet se réserve le droit d'accepter ou de
refuser cette offre, à son entière discrétion. Notamment, mais sans limitation, l'offre serait
refusée si le prix des produits sélectionnés était dérisoire du fait d'une erreur d’affichage.
4. Prix
Le prix de vente du produit est celui en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande
La société Prodiet se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu
que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des
produits achetés.
Livraison
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans
la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par Prodiet elle-même ou par
Amana.
Les produits sont expédiés au plus tard 24 heures (hors week-end et jours fériés) après réception
de la commande et de son règlement. En cas de retard inhabituel, dû à une rupture de stock par
exemple, un mail vous sera adressé.
L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra
un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau
de la poste la plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux.
Les frais de livraison, lorsqu'ils sont applicables, sont payables par vous, au prix mentionné sur
votre facture.
Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles
quittent les locaux de la société Prodiet. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé
de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison.
En cas de dommage pendant le transport, l’acheteur peut émettre une réserve au moment du
retrait de la commande.
Politique de retour
Conformément aux dispositions des articles 36 et suivants de la loi n° 31-08 édictant des
mesures de protection du consommateur, le Client dispose d'un droit de rétractation qu'il peut
exercer, dans un délai de sept (7) jours à compter de la réception des articles. Dans ce cadre, il
a la faculté́de retourner les articles livrés dans ce délai, dans leur emballage d'origine, en parfait
état. Le client peut également retourner le produit au moment de sa réception il est tenu de
vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur de son état et s’il correspond
parfaitement à sa commande initiale.